（通讯员  朱婷）党史学习教育活动开展以来，回龙圩管理区社保医保管理中心扎实开展党史学习教育活动，按照管理区党委党史学习教育活动安排部署，广泛开展“我为民办实事”系列活动。

    深入村（社区）开展生存认证。连日来，区社保医保管理中心组织工作人员分组深入村（社区）开展退休人员生存认证，并面对面指导村（社区）经办人员和群众使用“老来”、“智慧人社”手机APP进行自主认证，贯彻“认证不出村”，让群众少跑路，让信息多跑路。确保每个行政村有一名社区管理员，可以为行动不便、孤寡老人、留守老人上门认证。通过不断的推广、宣传，到社保大厅认证的人数逐渐减少，很多群众都选择居家自主认证。

    开展面对面政策宣讲。组织工作人员分组到村（社区）面对面宣讲社保政策，首先要让镇、办事处以及村委成员学习，要利用好村委干部作为“宣讲员”，让他们利用每日进村入户的时间更好地去宣传社保政策。近年来，社保参保、待遇申请、转移接续等政策不断深入民心，群众的意识不断增强；据统计，社保转移接续人数由2016年的几十人，上升到2020年的转移一百多人；灵活就业参保缴费人员逐年增加，群众对关系到切身利益的问题越来越关心，群众利益无小事，社保人坚守初心服务群众。

    积极回应群众诉求。群众事无小事，群众的需求，再小也是大事。接到区内的上访事件，我们第一时间了解当事人是实际情况和诉求，用相关政策、法规耐心的为群众解释，仔细核查当事人的档案，确保信息准确，摆政策，讲道理，用“谈心”的方式，将信访事件化解在区内。

    开展人居环境整治。定期深入到挂点村开展卫生清理，清沟渠，扫道路，整理房前屋后杂物，让村庄变得更加整洁、更加宜居。